Audi-Cabrio-Freunde Forum

Hallo Gemeinde,

mich hat es hart getroffen.Heute nach Dienstschluss bin ich auf den Parkplatz und was ich dort sah hat mir Tränen in die Augen getrieben. EIn Eiszapfen hat die Heckscheibe von meinem Cabrio in tausend Teile geteilt. Ich gleich nach Audi und meine Versicherung informiert bzgl Glasbruch. Jetzt aber der Hammer, die Scheibe gibt es nicht einzeln....Kosten 3700 Euro incl Verdeckbezug. Nun ist die Versicherung am klären ob sie es per Kulanz eventl.übernehmen. Kulanz warum????? Ist doch ein klarer Glasbruch,ich kann doch nichts dafür das es die Scheibe nicht einzeln gibt. WIe sieht die Rechtslage dabei aus? Wenn ich die Vollkasko in Anspruch nehmen muss werde ich wieder einmal hochgestuft (erste mal wegen Wandalismus in Dänemark Lack zerkratzt) nun das......könnte echt ausrasten.....habe eig. keine Hoffnung das die Versicherung es übernimmt....vielleicht hat ja jemand Ahnung ob ich es per Rechtsanwalt durchsetzen könnte??

erstmal mein Beileid, Karsten.
So rein gefühlsmäßig würde ich sagen, es muß das defekte Teil ersetzt werden. Wenn das eben die Heckscheibe samt Dach ist, dann ist das eben so.
Jedenfalls war vor vielen Jahren in meinem Audi 200 nach einem Einbruch (neben vielem anderen ) einer der 6 Knöpfe am Klimaanlagenbedienteil abgebrochen. Gab's nicht einzeln - also wurde das gesamt Klimaanlagenbedienteil (Kosten damals 600 DM) ersetzt und von der Vers. bezahlt.

OOOOOhhhhhhh Sch...

Das hört sich nicht gut an! Nach meinem Empfinden müsste die Vers. aber zahlen...
Bin aber leider kein Fachmann, da werden sich sicherlich unsere anderen Spezis melden...

Ach du Sch.... .
Sehr ärgerlich so eine Sache.
Hoffentlich übernimmt die Versicherung alles.
Weil du kannst ja nix für das es nur die Scheibe mit Verdeck zusammen gibt.

mfg

Redthunder hat geschrieben:mich hat es hart getroffen.

Auch von mir aufrichtiges Mitgefühl - mal abgesehen vom finanziellen tut einem sowas schon emotional in der Seele weh ...

Ich bin zwar auch kein Experte aber Fakt ist nun mal, dass es die Scheibe einzeln nicht gibt - das hatten wir ja in einem anderen Beitrag schon erfahren. Somit muß nach meinem Rechtsempfinden die Versicherung das Verdeck bezahlen (abz. der SB) und da Glasbruch eindeutig in der TK drin ist braucht man dafür auch keine VK. Ich schätze aber auch, dass die rumzicken werden und da würde ich beim kleinsten Anzeichen einen Anwalt einschalten - eine Rechtsschutzversicherung wirst du ja hoffentlich haben (und hoffentlich nicht bei der gleichen Gesellschaft )

Ich drücke dir auf jeden Fall die Daumen für eine schnelle und reibungslose Abwicklung.

Gruß Matthias

Ich fühle mit ...

Ich wäre schon schwer geschockt wenn es kein neues Verdeck geben würde. *daumendrück*

Das ist echt ne fiese Geschichte, bei dir scheints im Moment aber auch echt bestens zu laufen?!
Ich drücke dir die Daumen das die Kosten übernommen werden, auch wenn ich keinen Grund sehe wieso das nicht so sein soll.
Ich schätze mal da will sich nur keiner erstmal soweit aus dem Fenster lehnen zu sagen es wird und dann doch nicht.

Danke für euer Mitgefühl....drück mir selbst stark die Daumen.....allein die Glassplitter sind schon krass. Für mein Verständnis wäre es auch klar ein Fall für die Teilkasko jedoch hat ein ANruf dort nur gebracht das diese es prüfen würden......jetzt aber der Oberklopfer die Rechtschutzvers. ist auch bei der HUK

mein mitleid.... frag doch mal RS4-Cabrio, der kennt sich doch aus !!

aber normal müssten die das doch übernehmen, du kannst ja nichts für dass es die scheibe nicht einzeln gibt!!!

Redthunder hat geschrieben:die Rechtschutzvers. ist auch bei der HUK

Das sollte man generell nicht machen - bringt dich jetzt aber natürlich auch nicht weiter. Grundsätzlich muß die RS natürlich auch beim Vorgehen gegen die eigene Firma zahlen, nur würde ich mir von denen keinesfalls einen Vertragsanwalt aufschwatzen lassen. Ich kenne natürlich deine Vertragsbedingungen nicht aber die würde ich mal genau lesen.

Nachtrag: Der Experte war schneller und ausführlicher

Klar ist natürlich, dass die Versicherung erst mal zuckt wenn ein Glasbruch plötzlich 3,7k kosten soll - da ich auch bei der HUK bin wäre ich schon fast sauer wenn sowas ungeprüft durchgehen würde
Andererseits habe ich die HUK als wenig zickige Versicherung kennengelernt, ich hatte mal ein Steinschlagloch im Scheinwerfer von meinem Typ 89 und da hätte nur das Glas gewechselt werden müssen. Mein hatte dann dort angerufen und denen gesagt, dass der Wechsel des kompletten Scheinwerfers besser wäre (wg. Dichtigkeit) und 10 Minuten später ratterte die Kostenübernahme aus seinem Faxgerät.
Wird schon gutgehen !

Gruß Matthias

Oh Mann das ist ja der Horror. Ich drück Dir die Daumen das alles geregelt wird.
Hoffe Du hast Fotos gemacht ( Handy ) zur Beweissicherung das hilft evtl. um die Versicherung zu überzeugen das es kein Versicherungsbetrug ist.

Samurai

Ich habe gerade etwas sehr unschönes im Netz gefunden:
http://www.bernerzeitung.ch/auto/technik/Winterhilfe-fuers-Cabriolet/story/18411131
etwas runterscrollen zu "Dachschaden"

Es ist zwar eine Schweizer Zeitung aber eine ähnliche Regelung wäre natürlich in Deutschland auch denkbar

Gruß Matthias

Möchte hier noch einmal ganz klar stellen das ich per Video und auch per Fotos beweisen kann das dieser Schaden zum Dienstbeginn auf keinem Fall vorhanden war, zudem auch Zeugen. Erst nach Dienstschluss habe ich dies festgestellt und selbst per Fotos dokumentiert. Zudem ist zu sagen das der Parkplatz erst 10 Minuten vor meinem eintreffen überhaupt geöffnet wurde und zudem durch eine Streife bewacht wird...............also ich hätte echt andere Sorgen als bei einem nur 3 Jahre alten Cabby mir ne neue Mütze auf Schmuh zu gönnen. Zudem kann ich mir das bei meinem Job gar nicht leisten, Danke für eure Nachrichten.

Hallo Karsten,

zunächst einmal auch von mir mein Beileid....ich habe mal ein Beitrag gelesen in dem es um defekte Heizstäbe in der Scheibe ging....dort wurde auch das komplette Verdeck ersetzt...allerdings ging das auf Garantie.....Hast du das Ackustikverdeck ?? Falls nicht kannst du es auch billiger bei Kamann haben.....aber ich glaube du hast eins drin, oder ????

Dank dir rudi,

ja habe ein Akustikverdeck, jedoch wird nur die Außenhaut neu gemacht dabei, daher ist es egalob du noch eine zusätzliche Dämmung hast, so zumindest die Aussage von Audi