Audi-Cabrio-Freunde Forum

Wenn die Werkstatt es ohne Kosten für dich tauscht, auf jeden Fall machen lassen. Günstiger kommst du nicht zu einer neuen Mütze
Und der Mangel ist ja nun mal vorhanden. Du kannst ja nichts dafür, daß es die Heckscheibe nicht einzeln gibt.

Rainer1 hat geschrieben: 50% hat Audi auf Kulanz und 50% die Garantieversicherung übernommen

Hi Rainer1,
meint Du mit Garantieversicherung die "Carlife" oder etwas anderes? Habe nämlich auch (bislang nur) einen kaputten Heizdraht und zudem die Carlife - aktuell in der Verlängerung noch bis Mitte kommenden Jahres. Mir geht's hier nicht um ein neues Verdeck, sondern nur um die fachmännische Reparatur des Mangels. Finde es ehrlich gestanden unglaublich, daß die die komplette Mütze tauschen, wenn ein Draht kaputt ist!

Viele Grüße

Nico

Hallo Zusammen!

Als ehemals selbst betroffener kann ich auch nur dazu raten, die Mütze in der Garantie IMMER tauschen zu lassen.

Erstens bleibt es nach meiner Erfahrung nicht bei einem defekten Heizdraht und zweitens ist es doch nun wirklich nicht Sache des Kunden sich mit derlei "Konstruktionsunzulänglichkeiten" auseinander zusetzten. Man hat, zumindestens in der Garantiezeit, Anspruch auf ein in allen Teilen funktionierendes Auto. War ja schließlich teuer genug das gute Stück!

Der Austausch selber ist auch zeitlich kein Ding. 1-2 Tage und der Planwagen steht obenrum wieder im frischen Glanz da. Vorrausgesetzt ein neues Mützchen ist vorrätig, sonst dauert es auch mal gerne eine Woche - Grinz!

Greetz von dem Thomas

Hey Thomas,

alles schön und gut, aber wenn Du "Garantie" sagst, sprichst Du dann von den ersten 24 Monaten Gewährleistung bzw. Garantie, die Audi beim Neuwagen stellt, oder von der "Anschlussgarantie" bzw. Carlife die man daran anhängen kann?

Gruß, Nico

Hi Nico,

ich habe beim Kauf des gebrauchten Wagens eine Versicherung bei der "Real Garant" abschließen müssen. Ich weiss nicht, ob die Bedingungen bei Deiner Versicherung mit denen der Real Garant übereinstimmen. Jedenfalls hat diese Versicherung für 1 Jahr 300,- EUR gekostet.
Nun, was den Heizdraht angeht finde ich es auch heftig, dass diese Reparatur derartige Kosten verursacht. Aber es ist ja nicht mein Problem, dass Audi keine andere (günstigere) Möglichkeit anbietet. Und ehrlich gesagt hatte ich keine Lust, den Wagen evtl. später einmal durch die defekte Heckscheibenheizung mit einem entsprechend großen Abschlag verkaufen zu müssen. Wozu habe ich denn schließlich die Gebrauchtwagengarantie abgeschlossen!! Wie hier auch schon mehrfach gepostet wurde, bleibt es in der Regel ja auch nicht bei nur einem defekten Heizdraht. Und wenn man Pech hat, hat man dann mehrere nicht funktionierende Drähte und die Garantie ist gerade abgelaufen.
Ich kann Dir nur raten, wenn Deine Versicherung die Reparatur übernimmt, diese auch durchführen zu lassen.

Schöne Grüße
Rainer

Hi Nico!

In erster Linie ist hier natürlich die normale Hersteller-/Händler-Garantie/-Gewährleistung angesprochen. In diese Zeit fiel auch mein HSH-Defekt. Lt. den Konditionen meiner Audi-Carlife plus-Anschlussversicherung, wäre aber auch diese Reparatur nach den ersten 24 Monaten für mich kostenneutral gewesen.

LG von dem Thomas

Im Urlaub hatte ich schon einmal den Verdacht, dass einige meiner Heizdrähte ausgefallen sind - nach einem "Labortest", den ich soeben mit einem Topf heißen Wassers im Innenraum durchgeführt habe, kam nun die Bestätigung.
Insgesamt 6 Drähte sind völlig ausgefallen



Zum Glück habe ich noch Anschlussgarantie und da ich nächste Woche sowieso einen Inspektionstermin beim vereinbaren muss werde ich ihn gleich mit diesem Schadensfall konfrontieren.

Das riecht nach neuem Mützchen ...

Gruß Matthias

oh..je....also schnell zum Händler und eine neues Verdeck ordern...

Aber der Ausfall ist ja schon sehr sehr massiv

Bayern68 hat geschrieben:Aber der Ausfall ist ja schon sehr sehr massiv

Wieso, einer mehr als die Hälfte funktioniert doch noch - nennt man sowas nicht "Stand der Technik"?

Nachtrag:Um entsprechenden Fragen (wie ich sie selber schon mal in einem anderen Beitrag gestellt hatte ) vorzubeugen, ich bin da nie mit rauhen Lappen, scharfen Putzmitteln oder sonstwie ungeeigneten Materialien drangewesen. Das scheint tatsächlich ein Bug bei unserem Verdeck zu sein

Gruß Matthias

ja..hehe....Stand der Technik....pff

Bei mir waren es wenigsten nur die 2 obere Heizdrähte....aber wenn das "auf einmal" kam finde ich es sehr heftig

Oh, Mist....

gerade die heizbare Glasheckscheibe ist doch eine der deutlichsten Verbesserungen gegenübe dem Typ 89.

Lass mal hören, wie das ausgeht beim Händler...neue Mütze wäre ja eine ganz extreme Maßnahme.

Grüße

Uwe

Bayern68 hat geschrieben:aber wenn das "auf einmal" kam finde ich es sehr heftig

Keine Ahnung ob das "auf einmal" kam - ich hatte vor dem Urlaub die Heizung bestimmt 1 Jahr lang nicht in Betrieb. Da gingen meines Wissens noch alle, zumindest war mir zuvor nie was aufgefallen.

uwe hat geschrieben:...neue Mütze wäre ja eine gant extreme Maßnahme.

Nach meinem Kenntnisstand aber die einzige die Audi vorsieht. Zumindest kenne ich bisher keinen Fall bei dem die Heizung dort erfolgreich repariert werden konnte. Neue Verdecke haben dagegen schon einige auf Garantie bekommen - nach 3 1/2 Jahren ja vielleicht auch nicht die schlechteste Maßnahme

Gruß Matthias

Ganz klar...neues Verdeck

Bin noch nicht dazu gekommen es bei mir zu testen. Doch so wie es zurzeit bei uns aussieht werde ich es bald unter realen bedingungen testen derzeit 0 Grad.
Hoffe das die zwei Drähte nicht kaputt sind, sonst muss ich damit leben Blöd nur das es die zwei in der mitte sind.

Moin Matthias,
deckt die Anschlußgarantie denn das Verdeck ab ? Mmh. Hoffendlich haste Glück.
Aber so kommt man auch zu einer neuen Mütze. Der eine wirft mit Eiszapfen der andere bringt sein Cabrio zur Inspektion !!!!!
Wünsche Dir viel Erfolg bei der Sache.