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Re: Heckscheibenheizung - Heizdraht defekt ! Was tun ?

BeitragVerfasst: Sa Nov 17, 2012 12:51
von a4Luka
Tipps, Tricks hin oder her, wenn ich, du, er, sie, es nicht mit den Leuten vom Cabriozentrum zufrieden sein sollten, gibt es, meiner Meinung nach, drei Möglichkeiten:

Doch zu Audi, wo es wohl schweineteuer sein wird.

Es selbst probieren in der Hoffnung, es iwie hinzukriegen.

Auto verkaufen.

Natürlich machen die Kollegen hier wohl etwas Werbung für sich, aber was spricht dagegen? Stellt euch mal vor, die würden es nicht hier machen, in dem meiner Meinung nach effektivsten A4/A5 Cabrioforum! Wo dann sonst, bzw. wie sollten wir am einfachsten an die Kollegen rankommen?

Ich finde es gut, das die hier sind! Bis jetzt brauchte ich noch keine Hilfe, aber ich bin mir sicher, dass die mir helfen würden, wenns drauf ankommt!

Es ist auch nur meine Meinung, kein Angriff auf jemanden!! Schönen Tag noch und seid lieb zueinander :mrgreen:

Re: Heckscheibenheizung - Heizdraht defekt ! Was tun ?

BeitragVerfasst: Sa Nov 17, 2012 13:24
von Blaudi
Auch ich habe bislang mit mir gerungen, ob ich die Büchse der Pandora wirklich öffnen soll! Nun sind mir aber zwei User zuvorgekommen - A4Luka - nichts für ungut - aber Michael und A4cabCH haben vollkommen recht!
Das artet langsam in eine Werbeveranstaltung aus!
Bisher kam außer Meinungsbekundung und Eigenwerbung nichts wirklich Brauchbares!
Und wenn man tatsächlich mal konkret nachfragt, kommt nur BlaBlaBla und setzt Euch mit uns in Verbindung!
Ne Aussage warum die Heckscheibenheizung tatsächlich so oft beim Akkustikverdeck aussteigt, brauchen wir nicht zu erwarten. Da gehen die eigenen wirtschaftlichen Interessen vor.
Stattdessen kommt nur - das ist es definitiv nicht.
Aber meldet Euch bei uns. [smilie=thumbsdown.gif]
Andere Firmen unterstützen das Forum wenigstens mit ner kleinen Zuwendung, um hier present sein zu dürfen!

Re: Heckscheibenheizung - Heizdraht defekt ! Was tun ?

BeitragVerfasst: Sa Nov 17, 2012 13:25
von Pedl
Natürlich wird Dir dort geholfen, allerdings auch nur gegen Bares. Wir sind ein Forum, dass kein Geld verdient aber natürlich kostet. Von daher geht die Rechnung nicht so ganz auf. Es ist definitiv günstiger als bei Audi, das steht fest.

Ich denke, dass Karsten es klären wird, bevor hier Missverständnisse auftreten.

Re: Heckscheibenheizung - Heizdraht defekt ! Was tun ?

BeitragVerfasst: Sa Nov 17, 2012 14:55
von Blaudi
Ich denke, es geht einigen Usern hier wie mir - die ursprüngliche Freude darüber nun einen kompeten Partner in Sachen Verdeck an Board zu haben - ist inzwischen der Ernüchterung und der Erkenntnis gewichen, dass das Forum hier als kostengünstige Werbeplattform mißbraucht wird, auf der wir die perfekte Zielgruppe darstellen.

Re: Heckscheibenheizung - Heizdraht defekt ! Was tun ?

BeitragVerfasst: Sa Nov 17, 2012 15:20
von Andre
Blaudi hat geschrieben:dass das Forum hier als kostengünstige Werbeplattform mißbraucht wird, auf der wir die perfekte Zielgruppe darstellen.


I think so....

Re: Heckscheibenheizung - Heizdraht defekt ! Was tun ?

BeitragVerfasst: Sa Nov 17, 2012 22:09
von Cabriozentrum
Hallo zusammen
Oh, da gibt es wohl einige User, die nicht verstehen wollen, dass es auch mal Probleme geben kann die nicht so einfach in der Öffendlichkeit diskutiert werden sollte.
An alle die es nicht verstehen:
Fakt ist: Rein rechtlich (denkt mal drüber nach) bewegen wir uns hier auf sehr dünnen Eis und (jetzt nur ein Tip) einige sollte sich besser vorher überlegen was hier geschrieben wird denn das steht auch in 5 Jahren noch an der gleichen Stelle.

Gerne helfen wir bei technischen Problemen und das ist ja auch schon bei vielen hier passiert.
Ja, selbstverständlich verdienen wir unseren Lebendsunterhalt mit Cabrioverdecken und ja wir haben wesendlich günstigere (nicht billige)
alternativen.
Ja, ich selber kenne das Thema seit wir den Akustikstoff auf dem Markt gebracht haben. Dieser ist aber bis zu meinem Ausscheiden aus der Firma Karmann 2009 nicht mehr aufgetreten.

zum Thema:
Keiner macht soetwas Extra und ja es ist ein riesiger Imageschaden für den jetzigen Verdeckbezughersteller wie auch für Audi selber.
Ja, das Problem bestannt bei Akustikverdecken, aber der Fehler ist behoben.

Was ist beim Akustikverdeckbezug anders als beim normalen Verdeckbezug?
Der Oberstoff ist absolut identisch.
Der Unterstoff ist absolut identisch.

Die Mittelschicht besteht aus einer Gummierung und diese Gummierung ist beim Akustikstoff unter anderen wesendlich stärker aufgetragen.
Diese Mittelschicht ist dafür da, dass der Verdeckbezug wasserdicht ist und durch die höhere Masse nimmt der Bezug noch Geräusche etwas besser auf (prozentual gesehen ist es nicht viel).

Die Scheiben und alle anderen Anbauteile, wie Klemmprofile etc. sind bei beiden Versionen die Gleichen.
Die Verarbeitung vom Verdeckstoff zum Verdeckbezug ist auch noch die Gleiche wie in der Serie.

Hoffe hiermit geholfen zu haben.
Jörg Dilge

Re: Heckscheibenheizung - Heizdraht defekt ! Was tun ?

BeitragVerfasst: Sa Nov 17, 2012 22:13
von Bayern68
Gut, dann hätte ich mal gerne ein Beispiel:

Was kostet mich bei euch derzeit ein kompletter Wechsel eines Akustikverdeckes (Verdeckbezug) incl. Mwst und Arbeitszeit ?

1) Alter Verdeckbezug runter
2) neuer Verdeckbezug rauf

Keine Reparatur des alten Akustikverdecks, sondern einfach einmal komplett neu !

Danke.

Re: Heckscheibenheizung - Heizdraht defekt ! Was tun ?

BeitragVerfasst: Sa Nov 17, 2012 22:18
von A4cabCH
wieder so eine nichts sagende Antwort... [smilie=thumbsdown.gif]

...und auch die wird in 5 Jahren noch da stehen...! [smilie=1hammer.gif]

Re: Heckscheibenheizung - Heizdraht defekt ! Was tun ?

BeitragVerfasst: Sa Nov 17, 2012 22:27
von andi1103
Cabriozentrum hat geschrieben:Fakt ist: Rein rechtlich (denkt mal drüber nach) bewegen wir uns hier auf sehr dünnen Eis und (jetzt nur ein Tip) einige sollte sich besser vorher überlegen was hier geschrieben wird denn das steht auch in 5 Jahren noch an der gleichen Stelle.


Wir kennen den Hersteller nicht und mir ist das auch egal, Fakt ist, er hat Mist gebaut und diejenigen, bei denen der Fehler nach der Garantiezeit auftritt, dürfen sich einen neuen Verdeckbezug monieren lassen, für eine vierstellige Summe. Und das bei einer Komponente, die die Hersteller im Griff haben sollten. Wir reden hier von Fahrzeugen, die neu mal locker 60 T€ und mehr gekostet haben. Und das darf ich sagen, denn das entspricht meiner Meinung dazu und ich greife niemanden persönlich damit an.

Btw. Was kostet mich so ein neues Akustikverdeck in etwa? Bei euch, den Preis von Audi kenne ich.

Du schreibst, Scheiben, Anbauteile und Verarbeitung ist bei beiden Versionen gleich, wieso kommt der Fehler dann nur beim Akustikverdeck vor. Das widerspricht sich oder ich lag mit meiner Vermutung doch nicht so falsch.

Re: Heckscheibenheizung - Heizdraht defekt ! Was tun ?

BeitragVerfasst: Sa Nov 17, 2012 22:42
von Blaudi
Andre, wir bekommen von dem Herren keine Antwort, was das Problem ist. Insoweit hat A4cabCH vollkommen recht.
Keiner will hier irgendjemand an den Pranger stellen, aber das die Defekte auftreten, kann ja nicht wegdiskutiert werden.
Und das man so kulant war und bei einigen Usern die Verdecke gegebenenfalls sogar mehrfach gewechselt hat, hing ausschließlich mit der Gesetzeslage zusammen.

Re: Heckscheibenheizung - Heizdraht defekt ! Was tun ?

BeitragVerfasst: Sa Nov 17, 2012 22:52
von andi1103
Mich würde in dem Zusammenhang mal interessieren, wie das z.B. in den USA gehandhabt wird. In der Vergangenheit hat sich der VAG-Konzern im amerikanischen Markt oft kulanter gezeigt.
Beispiel: die tollen Kunststoffhalter der Golf IV Fensterheber. Die wurden in den USA noch bei 7 jährigen Fahrzeugen anstandslos rep. Und hier [smilie=thumbsdown.gif] .

Re: Heckscheibenheizung - Heizdraht defekt ! Was tun ?

BeitragVerfasst: So Nov 18, 2012 00:01
von need4speed
Blaudi hat geschrieben:Und das man so kulant war und bei einigen Usern die Verdecke gegebenenfalls sogar mehrfach gewechselt hat, hing ausschließlich mit der Gesetzeslage zusammen.

Da erkenne ich jetzt aber einen Widerspruch [smilie=icon_wink.gif]
Mir ist kein Fall bekannt bei dem das Verdeck wg. der defekten Heckscheibenheizung aus Kulanzgründen gewechselt wurde sondern ausschließlich aus Gründen der Garantie. Im Gegenteil sind ja hier sogar einige Fälle bekannt geworden bei denen sich Händler nach Gebrauchtwagenverkäufen um die Gewährleistung drücken wollten bzw. versucht haben sich mit eher läppischen Beträgen daraus "freizukaufen".

Cabriozentrum hat geschrieben:einige sollte sich besser vorher überlegen was hier geschrieben wird denn das steht auch in 5 Jahren noch an der gleichen Stelle.

Was soll denn das jetzt? [smilie=confused-smiley-013.gif]
Ohne nähere Erklärung kommt mir das jetzt wie der Versuch einer Einschüchterung vor - ziemlich arrogant und vor allem völlig deplaziert in meinen Augen [smilie=thumbsdown.gif]
Weder ist hier bisher ein Hersteller in irgendeiner Weise diffamiert worden noch ging es jemals darum diesen bloßzustellen. Wir sind als Betroffene lediglich an einer Erklärung für die Probleme interessiert, schließlich haben wir viel Geld für unsere Autos hingelegt. Wenn das jetzt ein Versuch sein sollte diese Diskussion zu beenden kann ich jetzt schon versprechen, dass der sicher nach hinten losgehen wird [smilie=nono.gif]

Re: Heckscheibenheizung - Heizdraht defekt ! Was tun ?

BeitragVerfasst: So Nov 18, 2012 08:34
von Michael56
Mathias, gut erkannt :mrgreen:

Er sieht seine kpstenlose Werbepalltform in Gefahr, da muss man reagieren - und wenn es nichts zur Sache gibt
(wobei hier m.E. keiner gefordert hat Hersteller an den Pranger zu stellen) dann halt so.

Aber egal, ich bin aus diesem Thread jetzt raus.

Re: Heckscheibenheizung - Heizdraht defekt ! Was tun ?

BeitragVerfasst: So Nov 18, 2012 10:26
von Cabriocruiser
Ich sehe es folgendermaßen:

Jeder Mitarbeiter und jeder Zulieferer (aus meiner Sicht fällt (Ex-)Karmann in etwa in diese Schiene) hat mit Sicherheit mit Audi eine Geheimhaltungserklärung unterschrieben. Sollte jemand nun ausplaudern was das eigentliche Problem ist und damit ein Serienfehler erkennbar sein, so würde man Audi angreifbar machen. Was würde Audi machen? Richtig, sich an denjenigen wenden, der gegen die Geheimhaltungserklärung verstoßen hat.

Dass die Probleme mit dem Audiverdeck offensichtlich sind, steht außer Frage. Nur wird sich kein Verantwortlicher (also auch nicht (Ex-)Karmann bzw. deren Ex-Mitarbeiter) dazu äußern. Insofern kann ich die Leute vom Cabriozentrum verstehen - wenn es auch nicht befriedigend ist.

Mein Dach hat Probleme mit dem Innenhimmel, Audi behauptet, dass es ein Einzelfall ist. Beim Besuch eines Sattlers um die Ecke bekam ich die Aussage er hat das schon öfters gesehen. Sogar ein Mitarbeiter eines großen Audihändlers in München war recht redselig, dass in der Serie der Dachhimmel "optimiert" wurde. Was soll ich nun machen? Audi verklagen? Den Mitarbeiter als Zeugen benennen? Der rettet seinen Hintern und kann sich an nichts erinnern. Und die Leute vom Cabriozentrum werden sich hier nicht um Kopf und Kragen reden - und schon erst recht nicht hier öffentlich die Probleme ausplaudern.

Sollte das Cabriozentrum eine günstigere Möglichkeit als Audi anbieten, so ist den meisten doch auch schon geholfen. Dazu kommt, dass sie (hoffentlich) mehr Ahnung haben als der Sattler um die Ecke.

Für mich blöd: sollte ich dort hinfahren sind das fast 700 Kilometer einfach [smilie=cry.gif] Mit den Benzinkosten, Übernachtung etc. komme ich preislich vermutlich dahin, was ich auch hier beim Audihändler zahlen müsste...

Re: Heckscheibenheizung - Heizdraht defekt ! Was tun ?

BeitragVerfasst: So Nov 18, 2012 12:27
von A4cabCH
Das Forum ist dazu da einander zu helfen und Probleme zu diskutieren, oder? Gut... hier wird aber weder beim Problem geholfen, noch darüber sachlich diskutiert.

Oh Entschuldigung... klar wird ihnen geholfen...das cabriozentrum hilft allen gerne! (Achtung Schleichwerbung!) [smilie=1hammer.gif] [wutmauer]

Oder ich erkläre mal anders; wenn ich nichts zu nem Thema beitragen kann (oder will), schreib ich auch nichts dazu. Das ist nämlich besser und meiner Meinung nach auch hilfreicher als billige (und offensichtliche und schlechte) Werbung hier einfach jedem auf's Auge zu drücken.

Just my 2 cents...